演讲主题：

中信银行非功能质量保障转型实践之路

嘉宾简介：

中信银行软件开发中心 系统测试处 资深测试专家，大学毕业至今工作已14年，一直从事系统性能及非功能测试工作。擅长非功能测试，测试项目管理，测试团队管理，测试体系及流程建设，测试工具研发等方面工作。持有ISTQB，MCSE，MCDBA，PMP等认证。去年有幸参加2020年中国软件质量创新研讨会，并作为特邀演讲嘉宾在金融会场分享《中信银行非功能自动化平台建设实践》。

演讲简介：

一、传统金融业在系统非功能质量面临的痛点： 1、传统组织架构下，开发测试相对独立，测试对系统了解程度有限。 2、测试质量的重要因素：测试人员。测试人员技术能力，测试人员对被测系统的理解， 测试人员缺口。 3、被测系统开发质量和项目组开发水平参差不齐，测试的好钢用不到刀刃上。 4、测试不充分，测试遗漏，系统测试覆盖率不足。 5、相同的问题重复出现。 6、不出问题没你事，出了问题就找你。 二、中信银行的质量保障体系从0到1。 1、对于测试的定位，不应是发现更多惊喜，而应是愉快的结束。 2、中信质量生态循环圈，质量不仅是依靠测试才能保障。 3、自研非功能测试智能平台-天启，架构介绍，功能介绍，包含非功能测试，混沌测试 4、三层门诊及合伙人工作模式，工作模式介绍 5、健康检查赋能，赋能模式介绍 三、保障体系如何工作 以一个实际的项目为实例，通过上述质量保证体系滤过后的质量。 四、实践效果 1、生产问题大幅下降。通过列数据说明 2、系统性能覆盖100%。通过举例并列数据说明 3、好钢用在刀刃上，资源投入更高效。通过举例说明 4、质量提升带来的效能提升。通过举例说明