演讲主题：

易用性工程与用户体验设计为APP保驾护航

嘉宾简介：

周震漪，上海滔瑞信息技术有限公司董事长；国际软件测试认证委员会ISTQB中国分会CSTQB^®及国际TMMi中国分会和国际需求工程IREB中国分会核心发起人、副理事长；ISTQB^®专家级证书获得者；TMMi主任评估师；中国计算机学会CCF软件工程委员会委员；中国质量监管标准化技术委员会委员；2016年至今被聘为杉达学院专业兼职教授；2019年获得中国人民银行颁发的银行科技发展二等奖；参加中国国家标准GB/T38634-2020“系统与软件工程 软件测试”的起草工作；参加制定中国“CSAE新能源汽车车载控制器软件功能测试规范”。

演讲简介：

随着应用软件市场竞争越演越烈、随着用户对应用软件的质量要求越来越高，易用性和用户体验对一个产品的成功与否起着关键作用。如何让用户在初次接触软件产品时就产生喜悦感，如何让用户对应用软件“爱不释手”，即增加用户对软件产品的黏合度，是软件设计和开发的一个难题。这里不仅涉及到IT知识，还涉及到许多交叉学科，例如心理学、美学、人类工程学等。在此演讲中比较系统的阐述了软件开发过程中易用性和用户体验的方法和技术。

本次演讲主要包括以下内容：

1、什么是易用性，什么是用户体验?

2、什么是以用户为中心的设计方法和过程?

3、它给不同的利益相关者群体带来了什么好处?

4、缺乏易用性会导致什么风险和问题?

5、为什么“易用性”对于不同的系统来说并不相同?

6、易用性工程的生命周期是什么?

7、它包含哪些阶段和周期?

8、标准指南和可达性在一个项目中的实际价值是什么？